发布时间： 2025-11-28
童趣文化走廊展示
本网讯（文/图 李沛璟)“原来医院也能这么有趣！”刚走进河南中医药大学第一附属医院东院区儿科呼吸消化病区，患儿家长李女士就发出了这样的感叹。色彩斑斓的主题装饰、充满童趣的活动空间、温柔耐心的医护团队，让曾经充满恐惧的就医场景，变成了传递温暖与希望的温馨家园——这是该院“一米高度看世界”儿童友好病房建设的生动写照。
为更好响应国家《关于开展儿童友好医院建设的意见》号召，践行世界卫生组织“通过环境设计减少儿童医疗恐惧”的倡议，河南中医药大学第一附属医院东院区儿科呼吸消化病区于2025年4月正式启动儿童友好病房建设项目。项目设计理念从儿童视角出发，以儿童需求为导向，组建了涵盖环境设计、友好服务、健康宣教、监测评估等多领域的专项工作小组，明确分工、协同推进，全方位打造符合儿童心理特点、生理需求和安全要求的就医环境。
在环境改造方面，病区褪去了传统医院的单调沉闷：护士站、治疗室、走廊扶手换上童趣装扮，病房门张贴着“小公主的城堡”等温馨主题贴纸；原本空旷的区域变身儿童活动区，患儿可以在涂鸦墙上尽情创作，释放天性；走廊地板上，卡通样式的“轻声慢步”“小心地滑”提示语，既醒目又亲切；中药材装裱而成的装饰画点缀其间，让中医文化以润物细无声的方式浸润人心。这些充满巧思的设计，有效转移了患儿对陌生环境的注意力，显著降低了医疗恐惧。
服务升级更显温度。病区创新推行“无哭声治疗”模式，医护人员通过玩具引导、卡通装扮与患儿互动，让治疗过程变得轻松有趣；“心愿存折”、“勇敢勋章”等奖励机制，让穿刺、雾化吸入、小儿推拿等诊疗项目充满仪式感，大幅提升了患儿配合度和静脉穿刺一次成功率；设计精美的卡通科室名片及二维码，清晰标注入院流程、诊疗范围和特色技术，家长扫码即可获取健康宣教知识，使就医体验更便捷高效。中医特色疗法的趣味呈现，更让患儿在接受治疗的同时，感受传统文化的魅力。
项目推进以来，阶段性成果丰硕，患儿就医恐惧感明显减轻，诊疗配合度、家长满意度持续提升，中医特色治疗依从性显著增加。病区通过环境优化、流程再造和服务创新，不仅让医疗服务更有温度，更在潜移默化中提高了儿童及家长的健康意识。
“儿童友好病房建设是一场充满爱与温度的革命。”病区负责人表示，下一步，团队将继续深化建设成果，增设图书角丰富患儿闲暇时光，深挖中医文化科普形式，持续优化服务细节。未来，这里将不仅是治愈疾病的诊疗空间，更会成为传递勇气与希望的家园，为儿童健康成长保驾护航，也为儿童友好医院建设提供可复制、可推广的示范经验。（审核：闫永彬 杨小红）